以下是一个准业主满意度调查表的示例:
调查表题目:准业主满意度调查
1. 个人
• 1.1 姓名:
• 1.2 联系方式:
• 1.3 年龄:
• 1.4 性别:
• 1.5 家庭成员人数:
2. 房产信息
• 2.1 感兴趣的房产类型:
• 2.2 预算范围:
• 2.3 想要购买的地理位置:
• 2.4 对房屋面积的要求:
• 2.5 对房屋装修风格的偏好:
3. 物业设施务评价
• 3.1 公共区域的清洁程度:
• 3.2 电梯运行状况:
• 3.3 垃圾处理服务:
• 3.4 设施和措施:
• 3.5 车辆停车和交通管理:
• 3.6 公共设施(如游泳池、健身房等)的质量和维护情况:
4. 客户服务评价
• 4.1 售楼处工作人员的程度:
• 4.2 销售流程的顺畅程度:
• 4.3 与开发商和物业管理公司的沟通效果:
• 4.4 售后服务的及时性和质量:
• 4.5 对销售团队和物业管理团队的整体印象:
5. 预售体验评价
• 5.1 样板房和区的展示效果:
• 5.2 销售人员对项目的介绍和解答问题的能力:
• 5.3 对项目规划和设计的满意度:
• 5.4 对项目的配套设施和周边环境的满意度:
6. 意见和建议
• 6.1 您对该项目有任何意见或建议吗?
• 6.2 您对该项目的期望和需求是什么?
• 6.3 您对房产市场的发展趋势有何看法?
感谢您参与此次准业主满意度调查。您的反馈对我们改进和提升服务至关重要。
北京调查是一家严格依照的调研标准进行市场调查研究的综合型调研机构,致力于为客户提供全流程综合性的市场研究服务。长期为企业、国内公共事务及高校研究机构提供消费者研究、满意度研究、传播研究、神秘顾客研究、市场行业研究、房地产研究等服务。并且与国内外高校保持良好合作关系,具有多学科的行业研究能力。